Milhagens e Fidelidade não valem a pena

  
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Milhagens e Fidelidade não valem a pena

Mensagempor Mochileiro » Sex Set 07, 2018 03:45

Os programas de milhagens e fidelidade não valem a pena, pois os pontos correspondem a 0,5% de desconto em média. Isto é, se o consumidor pagar em dinheiro ou de alguma forma ganha 1% de desconto, já estará recebendo o dobro do benefício obtido com Smiles, Multiplus, Km de Vantagens ou Abastece Aí, Shell Box ou Resgate Fácil etc. E é comum pagar em dinheiro e receber 5%, 10% ou mais de desconto do que receberia se pagasse com cartão de crédito. O vendedor que não oferece esse desconto não merece o consumidor, pois há custo pelo cartão de crédito e o valor do desconto que daria ao consumidor acaba sendo dado à empresa de cartão.

Os programas de fidelidade e milhagens só têm sucesso porque o consumidor não sabe calcular.

Por exemplo, em setembro de 2018:

1)A Shell Resgate Fácil oferece R$ 180,00 em crédito para abastecer, por 10 000 milhas Smiles que o cliente troca, ou seja, 180/10 000 = R$ 0,01 por cada milha Smile. E o Shell Box oferece 2 milhas por cada litro de gasolina aditivada, que hoje custa mais de R$ 5,00, de modo que usando o aplicativo Shell Box o consumidor paga 2 centavos a menos por litro de gasolina aditivada, mas se abastecer no mesmo posto ou num posto vizinho pagando em dinheiro o preço por litro será mais de 10 centavos menor, nos permitindo identificar que pagar gasolina em dinheiro é mais de 5x vantajoso do que pagar pelo Shell Box ou pelo Resgate Fácil. Mais: os Km de Vantagens cobram R$ 300,00 para converter KMs em 10 000 pontos Multiplus, mas estes podem ser comprados no Maxmilhas ou outras páginas por menos de R$ 250,00 - razão pela qual converter não vale a pena, não converter e usar os KM para abastecer como dito corresponde a bem menos vantagem do que pagar em dinheiro ou mesmo no cartão de crédito ou débito à vista e fora do programa da Ipiranga.

2) O Abastece Aí na média não oferece mais de 2% de desconto, mas pagando em dinheiro se consegue mais de 5%. Além disso, os Km de Vantagens só podem ser trocados se o consumidor usar junto dinheiro e, na prática, consegue comprar o mesmo produto no Mercado Livre ou outra loja gastando quantia menor de dinheiro e sem precisar usar Km de Vantagens - de modo que na realidade identificamos um programa de desvantagens para o consumidor. Ainda: o cartão Ipiranga custa R$ 140,00 por ano e pelo desconto de 5% que oferece exige que o consumidor use o cartão pra comprar mais de R$ 6.000,00 por ano em gasolina para começar a valer a pena - considerando-se que sem o cartão Ipiranga já se obtém médios 2% com o Abastece Aí através de qualquer cartão. E tanto com o cartão Ipiranga ou um cartão normal no Abastece Aí se obtém 5x menos de vantagem (desconto em Reais) do que pagando em dinheiro.

3) Os Pontos Para Você do Banco do Brasil ou Livelo ou de outros bancos expiram antes de ser possível a troca. O consumidor recebe desconto pequeno, que não é em dinheiro, não tem correção monetária e seguidamente desaparece antes de poder ser usado de verdade, de modo que é o consumidor quem foi usado para comprar bastante de uma empresa/usar bastante um cartão/gerar bastante lucro a um fornecedor.

Muitos outros exemplos poderiam ser dados.
Calcule você e veja que se receber 1% de desconto pagando em dinheiro já estará em média obtendo o dobro da vantagem oferecida por Smiles, Multiplus, Dotz, Ipiranga, Shell etc.
Só o tempo que gastamos pesquisando sobre os programas de milhagens, fidelidade e cartões já parece valer mais do que míseros 0,5% de desconto...
Mochileiro
 
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